Error 404 en WordPress solución

Error 404 en WordPress solución

Error 404 en WordPress: por qué ocurre y cómo repararlo fácilmente

¿Tu web muestra un Error 404 en WordPress? No entres en pánico. Descubre por qué sucede y aprende cómo repararlo paso a paso para recuperar tu tráfico hoy mismo.

Imagina esta situación: un visitante hace clic en un enlace prometedor hacia tu sitio web, esperando encontrar ese artículo genial o producto que busca. Pero, en lugar de contenido valioso, se encuentra con una pantalla vacía que dice “Página no encontrada”. Frustrante, ¿verdad?

Esto es lo que conocemos como el temido Error 404 en WordPress. Aunque parezca un problema técnico grave que requiere llamar a un ingeniero de la NASA, la realidad es mucho más sencilla. Es uno de los inconvenientes más comunes en el mundo digital y, por suerte, uno de los más fáciles de solucionar si sabes dónde buscar.

¿Qué es realmente el Error 404 y por qué aparece en tu web?

Para entender cómo arreglarlo, primero debemos saber qué es. Piensa en el Error 404 como el cartero digital. Cuando un usuario escribe una dirección en su navegador o hace clic en un enlace, el navegador le pide al servidor de tu web que le muestre esa página.

Si el servidor busca y no encuentra nada en esa dirección específica, envía un mensaje de vuelta: el código 404. En palabras sencillas, tu web le está diciendo al visitante: “Lo siento, sé que has tocado a la puerta, pero aquí no vive nadie”.

¿Por qué sucede esto en WordPress? Aunque a veces es culpa del usuario (por escribir mal la URL), la mayoría de las veces el problema es interno. Las causas más frecuentes que he detectado analizando sitios web son:

  • Problemas con los Enlaces Permanentes (Permalinks): Es la causa número uno. A veces, WordPress se “confunde” con la estructura de tus enlaces tras una actualización o la instalación de un plugin nuevo.
  • Cambio de URL: Si editaste la dirección de una entrada (el slug) y no creaste un aviso de cambio (redirección), el enlace antiguo dejará de funcionar.
  • Archivo .htaccess corrupto: Este es un pequeño archivo de configuración que, si se daña, puede romper la navegación de todo el sitio.
  • Contenido eliminado: Borraste una página antigua, pero Google o tus redes sociales siguen enviando gente a ese enlace.

El impacto silencioso: Cómo el Error 404 daña tu SEO y tus ventas

Podrías pensar: “Bueno, es solo una página rota, no es el fin del mundo”. Sin embargo, tener muchos errores 404 sin resolver es como tener una tienda con los estantes vacíos; los clientes entran, miran y se van para no volver.

Desde una perspectiva humana, la experiencia de usuario se desploma. Un visitante que aterriza en una página de error suele cerrar la pestaña inmediatamente. Esto aumenta tu tasa de rebote, una métrica que indica que la gente no interactúa con tu sitio.

Pero aquí viene lo delicado: a Google tampoco le gusta el Error 404 en WordPress. Si los robots del buscador intentan rastrear tu web y se encuentran con muchos caminos cerrados, interpretan que tu sitio está descuidado o desactualizado.

Como resultado, Google podría reducir tu “presupuesto de rastreo” (el tiempo que dedica a leer tu web) y empezar a bajar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Reparar estos errores no es solo cuestión de estética, es una necesidad vital para mantener tu visibilidad online y la salud de tu negocio.

La solución “mágica”: Reajustar los enlaces permanentes

Vamos a la práctica. La mayoría de las veces (y me atrevería a decir que en el 80% de los casos que he visto), el error 404 en todo el sitio o en las entradas individuales se debe a un pequeño fallo en la estructura de los enlaces.

La solución es tan sencilla que parece mentira, pero funciona casi siempre. Se trata de obligar a WordPress a “refrescar” o reescribir sus reglas de direcciones.

Pasos para solucionarlo:

  1. Ingresa a tu panel de administración de WordPress (el escritorio).
  2. En el menú de la izquierda, busca Ajustes y haz clic en Enlaces permanentes.
  3. No necesitas cambiar nada. Simplemente, desplázate hasta el final de la página y haz clic en el botón azul que dice Guardar cambios.

¡Y listo! Al hacer esto, WordPress regenera automáticamente el archivo .htaccess y actualiza las reglas de reescritura. Vuelve a tu página web, recarga el navegador y comprueba si el error ha desaparecido. Si esto no funcionó, no te preocupes, tenemos más herramientas en el cinturón.

Usar Redirecciones 301: La forma correcta de mover contenido

Si el paso anterior no funcionó, es muy probable que el contenido ya no exista en esa dirección específica porque lo borraste o le cambiaste el nombre. Aquí es donde entra la “Redirección 301”.

Una redirección 301 es como dejar un aviso de mudanza en tu antigua casa. Cuando alguien va a la dirección vieja, el aviso lo lleva automáticamente a la nueva dirección sin que tenga que hacer nada. Es la forma más amigable de tratar tanto a los usuarios como a Google.

Para hacer esto fácilmente sin tocar código, te recomiendo usar un plugin.

Cómo hacerlo con un plugin gratuito: Existen excelentes opciones como “Redirection” o incluso las funciones integradas de plugins de SEO como RankMath o Yoast SEO (en sus versiones premium).

  1. Instala y activa el plugin Redirection.
  2. Ve a Herramientas > Redirection.
  3. En la casilla “URL de origen”, pega la dirección que da el error 404.
  4. En la casilla “URL de destino”, pega la dirección de la página correcta a la que quieres que vayan los usuarios.
  5. Haz clic en “Añadir redirección”.

De esta forma, transformas un error frustrante en una visita exitosa.

Reparación avanzada: El archivo .htaccess (Con cuidado)

Si has llegado hasta aquí y el Error 404 en WordPress persiste, es posible que el archivo .htaccess esté dañado y no se haya arreglado con el truco de los enlaces permanentes.

Este método requiere un poco más de cuidado, ya que vamos a tocar los archivos internos de tu web. Te recomiendo hacer una copia de seguridad antes de continuar. Necesitarás acceder a tu sitio a través de un cliente FTP (como FileZilla) o desde el Administrador de Archivos de tu hosting (cPanel).

El proceso manual:

  1. Accede a la carpeta raíz de tu sitio (usualmente llamada public_html).
  2. Busca el archivo llamado .htaccess.
  3. Si no lo ves, asegúrate de activar la opción de “Mostrar archivos ocultos”.
  4. Puedes renombrarlo a algo como .htaccess_viejo para desactivarlo.
  5. Ahora, vuelve a WordPress, ve a Ajustes > Enlaces Permanentes y dale a Guardar cambios.

Esto obligará a WordPress a crear un archivo .htaccess completamente nuevo y limpio, eliminando cualquier código corrupto que estuviera causando el conflicto.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿El error 404 significa que mi sitio web tiene un virus?

No, en absoluto. Un error 404 es simplemente un problema de “dirección no encontrada”. No indica que tu sitio haya sido hackeado ni infectado. Es un problema de estructura o de enlaces rotos, no de seguridad informática.

¿Cómo puedo encontrar todos los errores 404 de mi web?

La mejor herramienta gratuita es Google Search Console. En la sección de “Páginas” o “Cobertura”, Google te mostrará una lista de las URL que ha intentado rastrear y han dado error. También puedes usar herramientas externas como “Broken Link Checker” para escanear tu sitio.

¿Es mejor eliminar una página o redirigirla?

Casi siempre es mejor redirigirla. Si una página antigua tenía tráfico o enlaces desde otros sitios, al eliminarla pierdes esa autoridad SEO. Al hacer una redirección 301 hacia un contenido similar, conservas la autoridad y no frustras al visitante. Solo elimínala si fue un error y no tiene valor alguno.

Mi consejo personal es que no te limites solo a arreglar los enlaces. Dedica tiempo a diseñar una página de error 404 personalizada. La mayoría de los temas traen una por defecto que es fría y aburrida.

Si creas una página 404 con un poco de humor, una barra de búsqueda y enlaces a tus artículos más populares, puedes convertir a un usuario perdido en un lector fiel. En lugar de cerrar la ventana, se reirá, buscará lo que necesita y se quedará en tu web. Humanizar incluso los errores es lo que diferencia a una marca grande de una pequeña.

Conclusión

Lidiar con un Error 404 en WordPress es parte del día a día de cualquier dueño de un sitio web. Como hemos visto, no es una catástrofe, sino un aviso de mantenimiento que requiere tu atención.

Recapitulando lo que debes hacer: primero, intenta reajustar los enlaces permanentes (el truco rápido). Si eso no funciona, identifica qué URL falla y crea una redirección 301 hacia contenido relevante. Y si todo falla, revisa tu archivo .htaccess.

Mantener tu web libre de enlaces rotos garantiza que tus visitantes tengan una experiencia fluida y que Google siga mirando tu sitio con buenos ojos. No dejes para mañana los errores que puedes corregir hoy.

¿Te ha servido esta guía? Te invito a seguir explorando nuestro blog para descubrir más trucos de optimización y mantenimiento web que harán tu vida digital mucho más sencilla.

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